Gol Linhas Aéreas

Em apenas nove anos, a GOL expandiu sua frota de seis para 108 aeronaves, resultando uma das empresas aéreas low-cost, low-fare que crescem mais rápido no mundo: são cerca de 860 vôos diários para 61 destinos, em dez países, além de mais de 30 parcerias com empresas aéreas estrangeiras. Nossa estratégia é manter uma estrutura de baixo custo e alta qualidade no atendimento ao cliente. Foi assim que revolucionamos a indústria aérea brasileira, tornando a GOL referência mundial. Outra revolução foi a aquisição da VRG Linhas Aéreas/Varig, permitindo à Companhia expandir sua cobertura e capacidade operacional, oferecendo serviços diferenciados para destinos estratégicos.

Segmento

Aviação comercial

Nº de funcionários

13000

Produtos e serviços

Transporte aéreo de passageiros e cargas.

Desafios

• Disponibilizar de forma rápida, precisa e integrada informações para apoio a gestão de eventos imprevisíveis que ameacem prejudicar a organização, os acionistas e o público em geral;
• Criação de solução para minimização de pagamentos de tarifas aeroportuárias a órgãos governamentais;
• Transformação de dados inerentes a vôos e tripulações em informações gerenciais de forma a auxiliar a tomada de decisão.

Soluções Gtac

• SGC (Sistema de Gerenciamento de Crise) – solução integrada com outros sistemas do cliente, que fornece informações rápidas e confiáveis para o apoio a Gestão de Crise;
• Criação e implantação de sistema para gerenciamento das tarifas aeroportuárias da empresa;
• Definição e criação de relatórios gerenciais a partir de dados de sistemas do cliente.